TY  - BOOK
AU  - Dökmen, Üstün 1954-
TI  - İletişim çatışmaları ve empati: sanatta ve günlük yaşamda
U1  - 158.2 DÖK/İ 
PY  - 2010///
PB  - Remzi kitabevi
KW  - Communication
KW  - İletişim
ER  -